Hos Enklere Liv ønsker vi at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Samtidig må vi ta hensyn til personvern og hygiene, og derfor gjelder det egne regler for produkter som kommer i direkte kontakt med hud eller kropp.
Hva er et hygieneprodukt?
Et hygieneprodukt er en vare som av helsemessige eller hygieniske grunner ikke kan returneres etter at emballasjen er åpnet eller forseglingen brutt. Dette gjelder særlig produkter som er ment for personlig bruk, og som ikke kan videreselges etter at de har vært i kontakt med hud, hår eller kropp.
Eksempler på hygieneprodukter hos Enklere Liv
Eksempler på produkter som regnes som hygieneprodukter, er blant annet:
- Puter som Tempur-puter, Sitteputer og nakkeputer
- Manikyr- og pedikyrsett
- Fotbad, fotfiler og neglepleieprodukter
- Ørepropper, nesetrimmere og lignende produkter for personlig pleie
Produkter som ikke regnes som hygieneprodukter, er for eksempel:
- Sko
- Massasjeapparater
Retur av hygieneprodukter
Du kan returnere et hygieneprodukt så lenge emballasjen ikke er åpnet, og varen er ubrukt og i original tilstand. Når forseglingen er brutt, bortfaller angreretten av hygieniske årsaker.
Vi anbefaler at du vurderer produktet nøye før du åpner emballasjen, og tar kontakt med kundeservice dersom du er usikker på om varen omfattes av disse reglene.